Далее необходимо кликнуть по вкладке «Информация» и зайти в раздел «О компании». Там вы и найдете актуальные номера телефонов и адрес электронной почты. Можно обратиться в поддержку Бетсити, не посещая сайта, и не загружая приложение.
Для этого достаточно написать письмо на адрес электронной почты support betcity. Также не забудьте написать свой номер счет и логин, чтобы сотрудники смогли оперативно вам помочь. Скорость ответа зависит лишь от количества обращений — заявки обрабатываются по очереди. Однако, как показывает практика, долго ждать себя саппорт не заставляет.
Еще один способ связи с техподдержкой Бетсити — обращение в онлайн-чате. Зайти в него можно лишь с главной страницы официального сайта или приложения. Для этого нужно кликнуть по значку «Техническая поддержка», находящемуся в правом верхнем углу страницы.
После этого откроется новое окно онлайн-поддержки. В нем нужно ввести свой логин и кликнуть на кнопку «Написать». Вы перейдете в форму набора сообщений, к которой через время присоединится оператор. Достаточно удобный, простой, а главное, очень быстрый способ связи с саппортом. Игроки из России могут позвонить по бесплатному номеру телефона Бетсити: 8 Как правило, оператор отвечает практически сразу, изредка приходится подождать, пока он освободится.
Время ожидания — не больше 3-ех минут. С мобильной версии сайта доступны все те же возможности для доступа к службе поддержки. Чтобы связи с саппортом достаточно зайти на мобильную версию сайта по адресу m. Букмекерская контора предлагает несколько других способов связи. Рассмотрим их подробнее. Лайв-чат на официальном сайте «Бетсити» доступен как авторизованным клиентам, так и гостям.
Привычной кнопки открытия диалогового окна, как у некоторых других букмекеров, в «Бетсити» .
Горячая линия БК Бетсити: как связаться со службой поддержки
Кратко опишите проблему, не забудьте при необходимости указать номер купона пари, дату и сумму транзакции — это ускорит ответ. Отправьте сообщение в чат и ожидайте подключения оператора. Сотрудник задаст уточняющие вопросы. Решение проблемы через онлайн-чат в среднем занимает минут. Не рекомендуем угрожать сотрудникам БК или проявлять в их адрес агрессию, даже если вы расстроены.
Как связаться с техподдержкой БК Betcity?
На решение оператора это никак не повлияет, а компания может заблокировать аккаунт за неадекватное поведение. Обращение через e-mail резонно использовать в ситуациях, когда не требуется срочный ответ. Чаще всего это предложения и пожелания, сообщения о мелких недоработках на сайте или в приложении. Отправьте письмо на электронный адрес support betcity.
Чтобы ускорить обработку, задайте тему письма, укажите логин, номер счета или мобильный телефон. Сотрудники Betcity обычно реагируют в срок от одного часа до суток, оперативность зависит от загруженности консультантов. Служба поддержки доступна и в популярных мессенджерах: WhatsApp, Viber и Telegram.
Кнопки перехода в чаты размещены на официальном сайте букмекера. Хотя аккаунтами управляют контент-менеджеры, через личные сообщения можно оставить вопрос саппорту. Не забудьте указать контакты для обратной связи, сообщение обязательно передадут в техподдержку. Вы найдете все актуальные контакты букмекерской конторы «Бетсити» на ее официальном сайте внизу на главной странице. Повторим, что есть всего пять методов связи с саппортом:. Средний период ожидания на горячей линии и в лайв-чате — минуты, ответ через e-mail предоставят в течение суток.
При сильной загруженности ожидание может немного затянуться. Да, для этого создан многоканальный номер телефона. Проблемы могут быть в вечернее время из-за наплыва клиентов. Кроме онлайн-чата, мессенджеров и горячей линии, вы можете обратиться к сотрудникам пунктов приема ставок «Бетсити».
Адреса всех оффлайн-клубов размещены на официальном сайте букмекера. Бетсити частенько радует своими фрибетами. Перейти к винлайн прогноз BETCITY При предоставлении услуг в интернете, да еще и в такой конкурентной среде, как онлайн-беттинг, важно сохранять лояльность клиентов.
Статьи по теме.
Бетсити — телефон горячей линии, email, онлайн чат.
Как смотреть трансляции в Бетсити и насколько обширна линия на. Информация о том, как играть на ставках в букмекерской конторе Бетсити. Читай как получить и отыграть бонус при регистрации в БК Бетсити.
Информация о мобильном приложении Бетсити для операционных систем Андроид и iOS. Рассказываем о всех удобных способах вывода денег в Бетсити. Нет аккаунта? Зарегистрируйтесьдля того чтобы иметь возможность принимать участие в наших конкурсах и оставлять комментарии.
На указанный вами email направлено письмо с ссылкой для создания нового пароля. Вернуться Изменение пароля.